Modes, tarifs et délais de livraison

Pays	Mode de livraison	Tarif	Délai et modalité de livraison
France	Retrait magasin	Gratuit	Délai selon la disponibilité du ou des produit(s)
France	Colissimo	entre 4,95€ et 33,40€ (30kg)	2 à 3 jours ouvrés à domicile après accusé par mail d’avis d’expédition
France	Chronopost Express	entre 30€ (jusqu’à 2kg) et 85€ (30kg)	1 jour ouvré à domicile après accusé par mail d’avis d’expédition
Europe	Colissimo international	entre 13,45€ et 75,50€	3 à 8 jours ouvrés à domicile après accusé par mail d’avis d’expédition

Description des modes de livraison

o Retrait Click & Collect

Une fois votre panier d’achat complet vous avez la possibilité de sélectionner l’option Click & Collect. Cette option vous permet de venir retirer et payer votre commande au 2 Route de la Haute Boulogne, 80120 Quend.

o Colissimo

Vous recevrez directement le colis à votre domicile par votre facteur. Un lien de suivi de votre colis vous sera envoyé par mail à l’expédition de votre commande. Si vous êtes absents lors du passage du facteur, vous trouverez dans votre boite aux lettres un avis de passage vous permettant de récupérer sous un délai de 10 jours ouvrés votre colis au bureau de poste le plus proche de chez vous.

o International

Nous proposons, par défaut sur notre site, la livraison en France (Monaco inclus) mais aussi vers :
• La Belgique
• L’Espagne
• Le Portugal
Pour une expédition vers un autre pays, merci de nous contacter par mail ou téléphone afin que nous puissions vous renseigner sur les possibilités et les tarifs. Retours à 14 jours Vous avez changé d'avis ? Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours calendaires après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du PRODUIT. Si la commande du CLIENT porte sur plusieurs PRODUITS et si ces PRODUITS sont livrés séparément, le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement possession du dernier PRODUIT.

o Notification du droit de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le CLIENT doit notifier sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté à : Mobil Home Concept , 2 route de la Haute Boulogne, 80120 Quend ou par e-mail à magasin@mobilhome-concept.com

o Effets de la rétractation

En cas de rétractation de la part du CLIENT, le VENDEUR s’engage à rembourser la totalité des sommes versées, sauf les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où le VENDEUR est informé de la volonté du CLIENT de se rétracter. Le VENDEUR procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le CLIENT aura utilisé pour la transaction initiale ou tout autre moyen (chèque, virement bancaire, paypal). Le VENDEUR peut différer le remboursement jusqu’à réception du bien.

o Modalités de retour

Le CLIENT devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, renvoyer le bien, à : Mobil Home Concept , 2 route de la Haute Boulongne, 80120 Quend - (Ce délai est réputé respecté si le CLIENT renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.)

o Frais de retour

o Etat du bien retourné

Le PRODUIT doit être retourné suivant les consignes du VENDEUR et comporter notamment tous les accessoires livrés. La responsabilité du CLIENT n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce PRODUIT. En d’autres termes, le CLIENT dispose de la possibilité de tester le PRODUIT mais sa responsabilité pourra être engagée s’il procède à des manipulations autres que celles qui sont nécessaires.

o Emballage

Les PRODUITS sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pour les PRODUITS pendant la LIVRAISON. Les CLIENTS doivent respecter les mêmes normes lorsqu’ils retournent des PRODUITS. A ce titre le CLIENT est invité à retourner le PRODUIT ne lui convenant pas dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa recommercialisation. Exclusions du droit de rétractation Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes :
• Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du CLIENT ou nettement personnalisés.
• Fourniture de l’ensemble des produits des catégories rideaux et banquette, ces produits sont réalisés sur-mesure à la demande.
• Fourniture de mobilier personnalisé (tables, chaises, cuisine, meuble).